AYUDA / PREGUNTAS

Imaginamos tienes algunas dudas. En esta sección resolvemos todas tus posibles inquietudes con el fin que tengas la mejor expriencia.

¿Dónde y cómo puedo comprar en USA?

¡Con un casillero! Teniendo uno, puedes recibir productos, artículos, documentos y encomiendas en Estados Unidos. Visita nuestra sección de comprar; preparamos una selección de excelentes tiendas.

¿Cómo obtengo mi casillero?

¡Gratis! Así lo obtienes. Simplemente contáctanos y haznos saber que quieres uno. ¡Lo recibes al instante!

¿Qué información necesitan para el envío?

Nombre (s), Apellidos, Dirección y Teléfono del DESTINATARIO. ¡Así de sencillo!

¿Mi paquete estará asegurado?

¡Por supuesto! Incluimos un monto por caja que cubre  USD 100 dólares por pérdida total de su pedido.

¿Cuánto tiempo tardo en recibirlo?

¡Menos de nada! De 3 a 5 días hábiles después de ser recibidos en nuestra bodega de Miami, en condiciones normales de operaciones tanto aduaneras como de trasporte aéreo.

¿Cómo puedo hacer seguimiento a mi paquete?

Te proporcionamos un número de guía, el cual puedes ingresar en nuestra sección tracking, para así monitorear el estado de tu pedido.

¿Cómo se realiza al entrega del paquete?

Despachamos desde nuestra central en Miami hacia tu país. Al llegar, el paquete se distribuye a través de empresas líderes en la prestación de servicios de entregas, tales como: DHL, FedEx, UPS, Deprisa, TCC, Servientrega, entre otras.

Si tengo preguntas, ¿a quién puedo contactar?

Nuestro equipo está listo siempre para atenderte. Puedes comunicarte con nosotros en el teléfono: gris-whatsapp-logo+1(305)917-5623 | Bogotá: 5082126 o también escribirnos al email: agproductsusa@live.com